NECのノートパソコンが以前からサクサク動かなくなってきたとのご相談をいただきました。電源を入れてから実際に使用できるまでに5分もかかり、毎回ストレスを感じていたそうです。

まず、問題を確認するためにパソコンの動作を詳しく調査しました。

起動時のプロセスやシステムの負荷状況を確認し、原因を特定するためにデータの収集を行いました。

お客様と相談の上で、Windows 10へのアップデートを推奨しました。Windows 10はより最新のハードウェアに対応し、パフォーマンスが向上する可能性があります。
 

アップデートの際には、データのバックアップと移行も丁寧に行い、お客様の大切な情報が安全に保たれるようにしました。

アップデート後、驚くほどにサクサクと動き始め、お客様に大変喜んでいただきました。

このように、問題の根本的な原因を見極め、適切な解決策を提案することで、多くのお客様に安価でPCを長く使い続ける方法を提供できると考えています。